mBank – informacje, oferta, kontakt, infolinia, przelewy

Jak można skontaktować się z mBankiem?

mBank udostępnia kilka sposobów kontaktu zarówno obecnym klientom, jak i osobom zainteresowanym jego ofertą. Podstawowym kanałem jest mLinia, która działa przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, również w weekendy i święta. Z bankiem możesz skontaktować się pod numerami:

• +48 42 6 300 800 – numer mLinii, m.in. dla połączeń z telefonów stacjonarnych,
• 783 300 800 – numer mLinii dla połączeń z telefonów komórkowych,
• 22 100 45 43 – bezpłatna infolinia księgowa dla przedsiębiorców, dostępna codziennie w godz. 9:00–17:00.

Jeśli jesteś klientem mBanku i dzwonisz na mLinię w tradycyjny sposób, przygotuj swój identyfikator klienta i telekod. Możesz jednak uniknąć dodatkowego uwierzytelniania, korzystając z funkcji mLinia na klik w aplikacji mobilnej. Po zalogowaniu do aplikacji połączysz się z bankiem bez podawania identyfikatora i telekodu.

mBank prowadzi również infolinię w języku ukraińskim pod numerem +48 42 6 389 721. Jest ona dostępna od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–20:00.

Telefon nie jest jedyną możliwością kontaktu z bankiem. Do dyspozycji masz również:

• czat w aplikacji mobilnej i serwisie transakcyjnym – z konsultantem możesz porozmawiać codziennie w godz. 6:00–22:00,
• Messenger – za jego pośrednictwem możesz skontaktować się z bankiem,
• obsługę w Polskim Języku Migowym (PJM) – rozmowa wideo z konsultantem dostępna jest w dni robocze w godz. 10:00–18:00,
• rozmowę z ekspertem z placówki – możesz umówić spotkanie osobiste albo rozmowę telefoniczną,
• rozmowę wideo z ekspertem z placówki – jeśli jesteś klientem, możesz umówić ją po zalogowaniu do serwisu transakcyjnego lub aplikacji mobilnej; usługa jest dostępna dla wybranych tematów,
• e-mail: kontakt@mbank.pl.

Pamiętaj jednak, że e-mail nie służy do obsługi indywidualnych spraw dotyczących Twoich produktów ani do składania dyspozycji. Wynika to z zasad ochrony danych osobowych. W takich sytuacjach lepiej skorzystać z czatu po zalogowaniu albo zadzwonić na mLinię.

Kod SWIFT i numer rachunku IBAN mBanku

Jeśli chcesz otrzymać przelew zagraniczny na konto w mBanku, potrzebny będzie przede wszystkim numer rachunku w formacie IBAN oraz kod BIC/SWIFT banku.

Dane dla mBanku są następujące:

• IBAN mBanku: PL + 26-cyfrowy numer rachunku,
• BIC/SWIFT dla klientów indywidualnych, firmowych i private banking: BREXPLPWMBK,
• BIC/SWIFT dla klientów MSP i korporacyjnych: BREXPLPWXXX.

Przykładowo, jeśli Twój krajowy numer rachunku składa się z 26 cyfr, przy przelewie zagranicznym poprzedzasz go oznaczeniem PL. W ten sposób powstaje numer IBAN.

Przy zwykłych przelewach krajowych warto natomiast znać godziny sesji Elixir. Aktualne sesje mBanku wyglądają następująco:

• sesje przychodzące mBanku: 10:30, 15:00, 18:05,
• sesje wychodzące mBanku: 5:55, 9:55, 13:25.

Co to oznacza w praktyce? Sesja wychodząca wskazuje godzinę, po której mBank przekazuje przelew do rozliczenia międzybankowego. Sesja przychodząca określa natomiast moment, po którym bank księguje środki przesłane z innego banku. Przelewy Elixir są rozliczane w dni robocze. Jeśli zależy Ci na szybszym przekazaniu pieniędzy, możesz skorzystać z przelewu ekspresowego.

Czym wyróżnia się mBank na tle innych banków?

mBank od początku swojej działalności detalicznej jest silnie związany z bankowością cyfrową. W 2000 roku powstał jako pierwszy internetowy bank w Polsce, dlatego rozwój usług online i mobilnych do dziś pozostaje ważnym elementem jego działalności.

Obecnie do istotnych wyróżników mBanku można zaliczyć przede wszystkim:

• rozbudowaną bankowość internetową i mobilną – wiele codziennych spraw możesz załatwić bez wizyty w placówce, korzystając z aplikacji lub serwisu transakcyjnego,
• szeroką ofertę dla różnych grup klientów – bank obsługuje klientów indywidualnych, przedsiębiorców, firmy, klientów private banking oraz przedsiębiorstwa z sektora MSP i korporacyjnego,
• rozwój nowoczesnych kanałów obsługi – m.in. czat, mLinię na klik czy możliwość umówienia rozmowy wideo z ekspertem,
• rozwiązania dla e-commerce – przykładem jest bramka płatnicza Paynow, która umożliwia przedsiębiorcom przyjmowanie płatności m.in. BLIK-iem, kartami i przelewami online,
• działania na rzecz dostępności usług – mBank rozwija rozwiązania w ramach „Bankowości bez barier”,
• uwzględnianie zrównoważonego rozwoju w strategii biznesowej,
• zaangażowanie społeczne, m.in. współpracę z Wielką Orkiestrą Świątecznej Pomocy oraz działalność Fundacji mBanku.

Aktualna strategia Grupy mBanku na lata 2026–2030, prowadzona pod hasłem „Cała naprzód!”, zakłada dalszy rozwój banku w oparciu m.in. o technologie, upraszczanie korzystania z usług finansowych oraz budowanie długoterminowych relacji z klientami. Jednocześnie cele zrównoważonego rozwoju są integralną częścią tej strategii. Bank deklaruje m.in. dalsze finansowanie transformacji gospodarki i rozwój finansowania związanego ze zrównoważonym rozwojem.

W praktyce cyfrowy charakter mBanku widać przede wszystkim w sposobie obsługi klienta. Z poziomu aplikacji możesz nie tylko wykonywać przelewy czy zarządzać kartą, ale również skontaktować się z bankiem przez czat lub mLinię. Dla przedsiębiorców bank rozwija natomiast rozwiązania łączące bankowość z obsługą sprzedaży internetowej, takie jak Paynow.

Jednocześnie mBank nie ogranicza obsługi wyłącznie do kanałów cyfrowych. Klienci mogą korzystać z placówek, a bank rozwija ich dostępność dla osób ze szczególnymi potrzebami. W zależności od placówki dostępne są m.in. rozwiązania dla osób z niepełnosprawnością ruchu, pętle indukcyjne czy udogodnienia dla osób z niepełnosprawnością wzroku. We wszystkich placówkach mBanku można również skorzystać ze zdalnego wsparcia w Polskim Języku Migowym.

Ważnym elementem działalności mBanku pozostaje także zaangażowanie społeczne. W 2026 roku bank po raz dziewiąty został głównym partnerem Finału Wielkiej Orkiestry Świątecznej Pomocy. Wspiera WOŚP zarówno finansowo, jak i technologicznie, m.in. zapewniając rozwiązania umożliwiające przyjmowanie płatności podczas zbiórek.

Zmienił się natomiast kierunek działalności Fundacji mBanku. Przez 10 lat jej głównym obszarem była edukacja matematyczna, jednak ta strategia zakończyła się w 2025 roku. Od 2026 roku mFundacja koncentruje się przede wszystkim na cyberbezpieczeństwie i edukowaniu użytkowników, jak bezpiecznie korzystać z technologii.

mBank nadal posiada również specjalną ofertę dla obywateli Ukrainy. eKonto osobiste UA można prowadzić bez opłat za konto i kartę, a bank zapewnia m.in. ukraińskojęzyczną wersję serwisu oraz infolinię w języku ukraińskim.

mBank – opłaty i cenniki usług

Wysokość opłat i prowizji w mBanku zależy od produktu, z którego korzystasz, a często również od sposobu wykonania danej operacji. Przykładowo przelew zlecony samodzielnie przez internet może być bezpłatny, podczas gdy wykonanie tej samej operacji z pomocą konsultanta może wiązać się z opłatą.

Aktualna Taryfa prowizji i opłat dla klientów indywidualnych obowiązuje od 17 kwietnia 2026 r.

Przykładowe opłaty i prowizje dla eKonta do usług

eKonto do usług to obecnie jedno z podstawowych kont osobistych w ofercie mBanku. Samo prowadzenie rachunku jest bezpłatne, ale przy niektórych usługach trzeba spełnić dodatkowe warunki, aby również uniknąć opłaty.

Powyższe stawki wynikają z aktualnej taryfy mBanku oraz informacji dotyczących eKonta do usług. Od 17 czerwca 2026 r. bank pobiera za samodzielnie zlecony przelew ekspresowy z tego rachunku 5 zł. W przypadku standardowej karty do konta opłata wynosi natomiast 9 zł miesięcznie, jeśli nie wykonasz transakcji bezgotówkowych na co najmniej 350 zł.

Jeśli zdecydujesz się na kartę Visa Podróże, zasady są inne. Od 17 czerwca 2026 r. możesz korzystać z niej bez miesięcznej opłaty, jeśli wykonasz transakcje bezgotówkowe na minimum 700 zł w miesiącu. W przeciwnym razie opłata wynosi 12 zł miesięcznie.

Przykładowe opłaty i prowizje dla kredytu gotówkowego w mBanku

W przypadku kredytu gotówkowego mBank nie wskazuje w taryfie jednej stałej prowizji obowiązującej każdego klienta. Jej wysokość jest ustalana indywidualnie i wskazywana w umowie kredytowej.

Warto przy tym rozróżnić ogólną taryfę od aktualnej oferty handlowej. Obecnie mBank prezentuje kredyt gotówkowy online z prowizją 0% za udzielenie. Przykład reprezentatywny banku z 12 sierpnia 2026 r. również zakłada prowizję wynoszącą 0 zł. Warunki konkretnego kredytu mogą jednak zależeć m.in. od oferty dostępnej dla danego klienta.

W poprzedniej wersji taryfy w tej części można było znaleźć również osobne stawki dotyczące m.in. aneksu, karencji czy restrukturyzacji. Aktualna część taryfy dotycząca oferowanego obecnie kredytu gotówkowego nie wyszczególnia tych pozycji, dlatego nie warto pozostawiać przy nich starych stawek 0 zł.

Przykładowe opłaty i prowizje dla kredytu hipotecznego w mBanku

Przy kredycie hipotecznym część opłat określona jest jako przedział. Nie oznacza to, że każdy klient zapłaci maksymalną stawkę. Przykładowo aktualna standardowa oferta mBanku przewiduje 0% prowizji za udzielenie kredytu hipotecznego, mimo że taryfa dopuszcza prowizję od 0% do 4% kwoty kredytu.

Stawki te wynikają z aktualnej taryfy mBanku. W przypadku nowego kredytu warto jednak sprawdzić także bieżące warunki oferty. Na 3 września 2026 r. mBank wskazuje w standardowej ofercie kredytu hipotecznego prowizję za udzielenie na poziomie 0% zarówno przy LtV do 80%, jak i powyżej 80%.

*Opłaty i warunki zweryfikowane na podstawie materiałów mBanku, aktualne na 8.09.2026 r. Taryfa może określać zakres możliwych opłat, natomiast rzeczywiste warunki konkretnej oferty mogą być korzystniejsze i zależeć m.in. od zawartej umowy lub aktualnej promocji.

mBank – logowanie

mBank rozpoczął działalność detaliczną w 2000 roku jako pierwszy internetowy bank w Polsce. Bankowość cyfrowa do dziś pozostaje jednym z najważniejszych kanałów obsługi jego klientów. W 2013 roku mBank uruchomił zbudowany od podstaw serwis transakcyjny, który był później rozwijany o kolejne funkcje.

Sprawdziłam, jak obecnie wygląda logowanie do serwisu transakcyjnego i aplikacji mobilnej mBanku. Warto znać aktualną procedurę, ponieważ w ostatnich latach zmienił się m.in. adres strony logowania, a bank rozwija również nowe metody uwierzytelniania.

Jak zalogować się do bankowości internetowej mBanku?

Najbezpieczniej rozpocząć logowanie od strony głównej mBanku i kliknąć przycisk „Zaloguj”. Aktualny adres strony logowania dla klientów indywidualnych został zmieniony w 2025 roku. Jeśli korzystasz ze starego adresu zapisanego wcześniej w przeglądarce, mBank przekierowuje na właściwą stronę.

Aby zalogować się do serwisu transakcyjnego:

1. podaj identyfikator klienta i hasło,
2. potwierdź logowanie zgodnie z ustawioną metodą autoryzacji – hasłem SMS lub mobilną autoryzacją,
3. po prawidłowym uwierzytelnieniu uzyskasz dostęp do swojego konta.

Podstawowym identyfikatorem jest poufny 8-cyfrowy numer klienta nadany przez mBank. Bank stosuje silne uwierzytelnianie zgodne z wymogami PSD2, dlatego samo podanie identyfikatora i hasła może nie wystarczyć do zalogowania.

Nie musisz jednak potwierdzać w ten sposób każdego logowania. Możesz dodać swój komputer, telefon lub tablet do urządzeń zaufanych. Zrobisz to podczas logowania, a operację potwierdzisz hasłem SMS lub mobilną autoryzacją. Listą takich urządzeń możesz później zarządzać w ustawieniach bezpieczeństwa serwisu.

Czy wiesz, że mBank udostępnia również aplikację mBank Token? Jest przeznaczona dla osób, które nie korzystają ze standardowej aplikacji mobilnej mBanku, ale chcą potwierdzać logowanie i operacje za pomocą mobilnej autoryzacji.

Serwis transakcyjny pozwala m.in. sprawdzać saldo i historię operacji, wykonywać przelewy, zarządzać rachunkami i kartami, wymieniać waluty, korzystać z menedżera finansów oraz kontaktować się z bankiem. Jego widok dostosowuje się również do ekranu telefonu lub tabletu.

Jak zalogować się do aplikacji mBanku?

Aplikację mobilną mBanku możesz pobrać wyłącznie z autoryzowanych sklepów:

• Google Play – dla urządzeń z Androidem,
• App Store – dla urządzeń Apple z systemem iOS.

mBank nie wskazuje już AppGallery jako oficjalnego źródła aplikacji. Bank podaje obecnie, że nową wersję można zainstalować na urządzeniu z Androidem 10.0 lub nowszym albo iOS 18.0 lub nowszym.

Podczas aktywacji aplikacji ustalasz PIN składający się z 5–8 cyfr. Później możesz logować się właśnie PIN-em albo – jeśli urządzenie obsługuje taką funkcję – metodą biometryczną, np. odciskiem palca lub skanem twarzy.

Aplikacja nie służy już wyłącznie do sprawdzania salda czy robienia przelewów. Możesz za jej pomocą m.in.:

• wykonywać przelewy i przelewy na numer telefonu,
• płacić BLIKIEM,
• korzystać z Google Pay i Apple Pay,
• sprawdzać stan konta i historię operacji,
• czasowo blokować kartę,
• zatwierdzać operacje mobilną autoryzacją,
• zarządzać oszczędnościami i korzystać z menedżera finansów,
• skanować dane potrzebne do wykonania przelewu,
• korzystać z mOkazji,
• zamawiać produkty bezpośrednio w aplikacji w ramach mZakupów.

mBank udostępnia również osobną aplikację mBank Junior, przeznaczoną do eKonta Junior dla dzieci do 13. roku życia. Dziecko może w niej m.in. sprawdzić saldo i historię swojego konta, natomiast rodzic nadal ma kontrolę nad rachunkiem i kartą.

Jak zalogować się do bankowości dla klientów biznesowych?

W tym przypadku trzeba rozróżnić klientów firmowych korzystających z bankowości detalicznej od klientów MSP i korporacyjnych.

Jeśli prowadzisz np. jednoosobową działalność i korzystasz z firmowej oferty mBanku w ramach bankowości detalicznej, dostęp do produktów uzyskujesz przez serwis transakcyjny mBanku.

Inaczej wygląda obsługa klientów MSP i korporacji. Korzystają oni z systemu mBank CompanyNet. Podczas logowania należy podać identyfikator klienta – może to być identyfikator przyznany przez bank lub ustawiony alias – a następnie użyć odpowiedniej metody uwierzytelnienia. mBank przewiduje m.in. mobilną autoryzację, token, QR Token oraz certyfikat.

Logowanie do mKantoru mBanku

mBank nie wymaga korzystania z osobnego serwisu do wymiany walut. mKantor jest usługą dostępną w standardowym serwisie transakcyjnym i aplikacji mobilnej.

Po zalogowaniu możesz przejść do sekcji płatności i walut, sprawdzić aktualny kurs oraz dokonać wymiany. mKantor obsługuje obecnie 10 walut, m.in. euro, dolara amerykańskiego, funta brytyjskiego, franka szwajcarskiego, koronę czeską czy jena japońskiego.

Jeśli prowadzisz firmę, możesz natomiast korzystać z mPlatformy walutowej, która jest rozwiązaniem przeznaczonym do wymiany walut dla przedsiębiorców.

Bankomaty, wpłatomaty i oddziały mBanku

Choć mBank kojarzy się przede wszystkim z obsługą online, nadal posiada rozbudowaną sieć punktów stacjonarnych. Obejmuje ona standardowe oddziały, lżejsze placówki w centrach handlowych, centra doradcze, mKioski oraz punkty należące do sieci mFinanse.

Według danych mBanku na 30 czerwca 2026 roku sieć obsługi detalicznej w Polsce obejmowała 302 punkty: 78 standardowych oddziałów mBanku, 29 lekkich placówek, 15 centrów doradczych, 140 mKiosków oraz 40 punktów mFinanse. Dla porównania rok wcześniej funkcjonowało 303 takich punktów w Polsce.

mBank nie podaje obecnie na swojej stronie jednej zbiorczej liczby wszystkich dostępnych bankomatów i wpłatomatów. Zamiast tego udostępnia aktualizowaną bazę konkretnych urządzeń. Według informacji banku lista bankomatów i wpłatomatów była ostatnio zaktualizowana 18 sierpnia 2026 r.

Warto też pamiętać, że „bankomat własny mBanku” nie oznacza dziś wyłącznie urządzenia stojącego przy oddziale. Od kwietnia 2024 r. do tej sieci mBank zalicza również bankomaty Planet Cash.

Jeżeli masz eKonto do usług, nie jesteś jednak ograniczony do tej sieci przy bezpłatnych wypłatach. Obecne warunki tego rachunku przewidują 0 zł za wypłatę kartą lub BLIKIEM ze wszystkich bankomatów w Polsce, jeśli wypłacasz co najmniej 300 zł. Przy niższej wypłacie prowizja wynosi 2,50 zł. Za wypłaty z bankomatów za granicą mBank nie pobiera prowizji niezależnie od kwoty.

Adres najbliższego oddziału, mKiosku, bankomatu lub wpłatomatu możesz sprawdzić bezpośrednio w aktualnej wyszukiwarce mBanku. Wyszukiwarka placówek, bankomatów i wpłatomatów mBanku

Jak założyć konto bankowe i oszczędnościowe w mBanku?

mBank oferuje kilka rodzajów rachunków osobistych – od standardowego konta do codziennych płatności, przez rachunki dla dzieci i młodych osób, aż po konto premium, wspólne czy walutowe. Większość formalności związanych z otwarciem rachunku możesz załatwić online, bez wizyty w placówce.

Jeśli porównujesz konta bankowe, zwróć uwagę nie tylko na opłatę za prowadzenie rachunku. Ważne są również koszty karty, warunki bezpłatnych wypłat z bankomatów czy dodatkowe korzyści. W przypadku mBanku część z nich zależy od rodzaju wybranego konta.

Aktualnie w ofercie mBanku znajdziesz m.in.:

• eKonto do usług – podstawowy rachunek osobisty. Za otwarcie i prowadzenie konta zapłacisz 0 zł. Standardowa karta jest bezpłatna, jeśli w miesiącu wykonasz nią transakcje bezgotówkowe na łącznie minimum 350 zł; w przeciwnym razie opłata wynosi 9 zł. Bez prowizji wypłacisz również co najmniej 300 zł ze wszystkich bankomatów w Polsce, a za granicą mBank nie pobiera opłaty za wypłatę niezależnie od jej wysokości. W promocji trwającej od 1 września do 30 listopada 2026 r. nowy klient może otrzymać łącznie do 1000 zł premii i bonusów oraz 5,3% w skali roku na rachunku Moje cele przez 180 dni, do 100 000 zł – po spełnieniu warunków promocji;
• mKonto Intensive – rachunek premium. Prowadzenie konta jest bezpłatne, jeśli suma miesięcznych wpływów wynosi co najmniej 10 000 zł albo łączna wartość depozytów i inwestycji wynosi minimum 100 000 zł. W przeciwnym razie miesięczna opłata wynosi 49,50 zł. Aktualna promocja dla nowych klientów przewiduje do 1000 zł oraz 5,5% w skali roku na rachunku Moje cele przez 180 dni do kwoty 200 000 zł. Do promocji można przystąpić do 30 listopada 2026 r.;
• eKonto możliwości dla osób od 18 do 24 lat – 0 zł za otwarcie i prowadzenie konta oraz kartę Visa Me. Bezpłatne są wypłaty ze wszystkich bankomatów w Polsce od 100 zł oraz wypłaty kartą z bankomatów za granicą. W promocji trwającej od 1 września do 30 listopada 2026 r. możesz otrzymać do 900 zł oraz 5,3% w skali roku na oszczędnościach do 100 000 zł przez 180 dni;
• eKonto możliwości dla osób od 13 do 17 lat – bezpłatne konto z kartą Visa Me, przelewami internetowymi, BLIKIEM oraz wypłatami ze wszystkich bankomatów w Polsce i za granicą. W promocji dostępnej do 15 września 2026 r. młody klient może zdobyć do 300 zł premii i bonusu, jeśli spełni określone przez bank warunki aktywności;
• eKonto Junior dla dziecka do 13. roku życia – bezpłatne konto, karta i aplikacja mBank Junior. Do rachunku dostępna jest również opaska płatnicza Mastercard. W promocji trwającej od 4 sierpnia do 6 października 2026 r. rodzic dziecka, które ukończyło 6 lat, może po spełnieniu warunków otrzymać opaskę za 0 zł oraz e-kartę podarunkową LEGO® o wartości 300 zł;
• wspólne eKonto do usług – rachunek dla dwóch osób z takim samym dostępem do zgromadzonych środków. Otwarcie i prowadzenie konta kosztuje 0 zł. Każdy współposiadacz może mieć własną kartę, a opłaty za nią można uniknąć, wykonując transakcje na minimum 350 zł miesięcznie. Bezpłatne wypłaty ze wszystkich bankomatów w Polsce dotyczą kwot od 300 zł, natomiast za granicą mBank nie pobiera prowizji za wypłatę;
• eKonto osobiste UA – rachunek przeznaczony dla obywateli Ukrainy. Bank nie pobiera opłaty za prowadzenie konta i kartę ani za wypłaty ze wszystkich bankomatów w Polsce. Dla obywateli Ukrainy, którzy przybyli do Polski po 23 lutego 2022 r., mBank przewiduje uproszczony sposób otwarcia rachunku;
• eKonto walutowe – rachunek bez opłaty za otwarcie i korzystanie, dostępny w 10 walutach: EUR, USD, GBP, CHF, CZK, NOK, SEK, DKK, HUF oraz JPY. Możesz połączyć go z usługą wielowalutową karty do podstawowego konta w złotówkach. Karta rozpoznaje wówczas walutę transakcji i może pobrać środki z odpowiedniego rachunku walutowego.

Pamiętaj, że premie i podwyższone oprocentowanie są elementami czasowych promocji. Samo otwarcie rachunku nie oznacza automatycznego otrzymania maksymalnej nagrody – zwykle konieczne jest m.in. zamówienie karty i spełnienie warunków aktywności określonych w regulaminie.

Jak otworzyć konto osobiste w mBanku?

Konto osobiste w mBanku możesz założyć zarówno w aplikacji mobilnej, jak i przez stronę internetową. Bank udostępnia kilka metod potwierdzenia tożsamości.

Jeżeli składasz wniosek w aplikacji mBanku, możesz potwierdzić tożsamość:

• przez selfie – aplikacja poprosi Cię o nagranie dokumentu tożsamości oraz krótkie nagranie twarzy,
• przez e-dowód – jeśli korzystasz z warstwy elektronicznej dowodu osobistego,
• za pomocą aplikacji mObywatel.

Jeżeli rozpoczynasz proces na stronie internetowej, możesz potwierdzić swoją tożsamość:

• e-dowodem z PIN-em przy wykorzystaniu aplikacji eDO App,
• za pośrednictwem kuriera, który potwierdzi Twoją tożsamość na podstawie dokumentu podanego we wniosku.

Cały proces można więc sprowadzić do czterech kroków:

1. Pobierz aplikację mBanku albo przejdź do internetowego wniosku o rachunek.
2. Wybierz konto i uzupełnij swoje dane.
3. Potwierdź tożsamość jedną z dostępnych metod.
4. Zaakceptuj umowę.

Jeśli zamówisz fizyczną kartę, mBank prześle ją pocztą na podany adres. Nie oznacza to jednak, że musisz czekać na przesyłkę, aby rozpocząć korzystanie z rachunku. Po uruchomieniu konta możesz zarządzać swoimi finansami w aplikacji, a w odpowiednich przypadkach także dodać kartę do płatności mobilnych.

Ważne: przy otwieraniu nowego konta mBank sprawdza, czy Twój numer PESEL nie jest zastrzeżony. Jeżeli go wcześniej zastrzegłeś, przed zawarciem umowy musisz cofnąć zastrzeżenie, np. w aplikacji mObywatel lub przez gov.pl.

Jak założyć konto oszczędnościowe w mBanku?

Jeśli zamiast przechowywać nadwyżki na koncie osobistym chcesz je oddzielić od pieniędzy na bieżące wydatki, możesz skorzystać z eKonta oszczędnościowego.

Rachunek możesz założyć:

• przez stronę internetową,
• w aplikacji mobilnej,
• w serwisie transakcyjnym,
• w placówce mBanku,
• przez mLinię.

Możesz mieć maksymalnie cztery eKonta oszczędnościowe, ale w danym momencie tylko jedno z nich może korzystać z promocji na nowe środki.

W ramach promocji „Sezon na oszczędzanie – edycja 13” dostępnej dla osób przystępujących do niej od 27 sierpnia do 15 września 2026 r. mBank oferuje:

• 4,5% w skali roku – jeśli masz mKonto Intensive,
• 4,1% w skali roku – jeśli masz inne konto osobiste w mBanku.

Podwyższone oprocentowanie obowiązuje przez 90 dni i obejmuje nowe środki do 500 000 zł. Nowe środki to nie po prostu wszystkie pieniądze wpłacone na eKonto oszczędnościowe – bank porównuje Twoje aktualne saldo środków w mBanku z saldem ustalonym na potrzeby danej edycji promocji.

Rachunek zapewnia stały dostęp do oszczędności. Możesz więc wypłacić potrzebną część pieniędzy bez zamykania całego konta i bez utraty wcześniej wypracowanych odsetek. W miesiącu przysługuje Ci również jeden bezpłatny przelew internetowy z eKonta oszczędnościowego.

Poza ofertami promocyjnymi standardowe oprocentowanie eKonta oszczędnościowego jest znacznie niższe – mBank wskazuje obecnie oprocentowanie do 0,1% w skali roku. Dlatego przy wyborze rachunku warto sprawdzić, czy możesz skorzystać z aktualnej promocji na nowe środki.

Chcesz dowiedzieć się, jak zamknąć konto w mBanku albo jak aktywować kartę mBank? W naszych poradnikach znajdziesz instrukcje krok po kroku.

Czy warto założyć lokatę bankową w mBanku?

Jeśli zależy Ci na odłożeniu określonej kwoty na ustalony czas, alternatywą dla konta oszczędnościowego może być lokata. W mBanku dostępne są zarówno standardowe depozyty terminowe, jak i czasowe oferty promocyjne.

Aktualnie możesz znaleźć m.in.:

• Lokatę na nowe środki – 3-miesięczną lokatę z oprocentowaniem 3,4% w skali roku dla posiadaczy mKonta Intensive oraz 3% dla posiadaczy pozostałych kont. Minimalna kwota pojedynczej lokaty wynosi 1000 zł, a łączny limit lokat otwartych w ramach promocji to 200 000 zł. Do obecnej edycji można przystąpić do 22 września 2026 r. lub wcześniej, jeśli wyczerpie się pula promocyjnych depozytów;
• Lokatę terminową – na 3 albo 6 miesięcy. Minimalna wpłata wynosi 1000 zł, nie ma natomiast maksymalnego limitu środków. Aktualne oprocentowanie nominalne wynosi 0,1% w skali roku zarówno dla lokaty 3-, jak i 6-miesięcznej;
• Lokaty walutowe – w EUR, USD oraz GBP, na 3 lub 6 miesięcy. Minimalna kwota wynosi 500 EUR, USD lub GBP. Oprocentowanie wszystkich dostępnych wariantów to obecnie 0,01% w skali roku;
• Lokatę z funduszem – produkt łączący 12-miesięczną lokatę z inwestycją w fundusz. Minimalna łączna kwota to 10 000 zł. W zależności od wybranego podziału pieniędzy oprocentowanie części lokacyjnej może wynosić 7% w skali roku, gdy 20% środków trafia na lokatę, a 80% jest inwestowane, albo 5,2%, gdy środki dzielone są po połowie. Promocja trwa od 14 lipca do 17 listopada 2026 r.

W przypadku ostatniej propozycji warto zwrócić uwagę na bardzo istotną różnicę. Lokata z funduszem nie jest zwykłą lokatą bankową. Część Twoich pieniędzy trafia do funduszu inwestycyjnego, którego wartość może zarówno wzrosnąć, jak i spaść. Wyższa stawka oprocentowania dotyczy części lokacyjnej, a nie całej kwoty przeznaczonej na produkt. Dlatego takiego rozwiązania nie powinno się porównywać z klasyczną lokatą wyłącznie na podstawie wartości „7%”.

Czy zatem warto założyć lokatę w mBanku? To zależy od tego, czego oczekujesz. Jeśli chcesz przede wszystkim zachować swobodny dostęp do pieniędzy, bardziej elastyczne może być konto oszczędnościowe. Jeżeli natomiast wiesz, że określonej kwoty nie będziesz potrzebować przez kilka miesięcy, warto porównać oprocentowanie lokaty z aktualnymi rachunkami oszczędnościowymi.

W przypadku obecnej oferty widać wyraźnie, że promocyjne produkty na nowe środki są oprocentowane znacznie wyżej niż standardowa lokata terminowa. Przed otwarciem depozytu sprawdź jednak datę zakończenia promocji, limit środków i definicję „nowych środków”, ponieważ właśnie te warunki decydują o tym, czy faktycznie otrzymasz wskazane oprocentowanie.

Dane dotyczące oferty, oprocentowania i promocji zweryfikowano na podstawie informacji mBanku dostępnych 8.09.2026 r. Promocje bankowe są czasowe, dlatego ich warunki i oprocentowanie mogą się zmieniać.

Jak założyć konto firmowe w mBank? 

Konta firmowe w mBanku to w sumie kilka rodzajów rachunków, które można dopasować m.in. do formy prawnej przedsiębiorstwa i zakresu bezpłatnych usług: 

• Konto firmowe za 0 zł na zawsze – dla jednoosobowych działalności gospodarczych i spółek cywilnych, które w ramach oferty mogą liczyć na darmowe prowadzenie konta i 0 zł opłaty miesięcznej za pierwszą kartę debetową, a także pakiet darmowych usług m.in. 10 przelewów internetowych w miesiącu; możesz również otrzymać do 700 zł premii; 
• Konto firmowe Start (mBiznes konto Start) – dla jednoosobowych działalności gospodarczych, spółek cywilnych, jawnych i z o.o. oraz dla fundacji; 0 zł za wypłaty gotówki od 300 zł z bankomatów Planet Cash; 0 zł opłaty miesięcznej za kartę debetową, jeśli wydasz kartą przynajmniej 200 zł, 0 zł za BLIK: płatności bezgotówkowe i wypłaty z bankomatów, dostęp do sieci placówek, wygodnej aplikacji mobilnej i serwisu transakcyjnego; korzystasz z całodobowej pomocy eksperta banku przez telefon, na czasie lub na Messengerze; po 12 miesiącach Twój rachunek automatycznie zostanie przekształcony w mBiznes konto Komfort; 
• Konto firmowe Komfort (mBiznes konto Komfort) – 0 zł za przelewy do ZUS i US, 0 zł za 20 przelewów internetowych i 0 zł za pierwszą kartę debetową, 0 zł za wypłaty gotówki od 100 zł z bankomatów PlanetCash, Euronet i Santander, 0 zł za BLIK: płatności bezgotówkowe i wypłaty z bankomatów;  
• Konto firmowe dla spółki – 0 zł za prowadzenie rachunku przez 2 lata, a później także za 0 zł, jeśli na konto będzie wpływać min. 1000 zł miesięcznie, pakiet 20 darmowych przelewów internetowych, pakiet 20 darmowych przelewów internetowych w EUR (SEPA), 0 zł opłaty miesięcznej za kartę, 0 zł za bankomaty mBanku i PlanetCash. Możliwość otrzymania nawet 500 zł premii.  

Oprócz tego przedsiębiorcy mogą w mBanku otworzyć konta walutowe i pomocnicze. 

Konto firmowe otworzysz w trybie online, w placówce mBanku lub na mLinii. Możesz też za pośrednictwem banku założyć jednoosobową działalność gospodarczą lub spółkę z o.o.  

Czy łatwo dostać kredyt gotówkowy w mBank? 

Podobnie jak w innych instytucjach także kredyt gotówkowy w mBanku możesz zaciągnąć na dowolny cel. W aktualnej ofercie dostępny jest on w następujących wariantach do wyboru: 

• Pierwszy kredyt gotówkowy w mBanku – w promocji do 20 listopada 2024 roku, z oprocentowaniem nominalnym 10,99% i RRSO 11,57%, w kwocie od 500 zł do 200 000 zł i okresem kredytowania do 120 miesięcy. Bank nie pobierze prowizji za jego udzielenie; 
• Kredyt gotówkowy online – w kwocie od 500 zł do 200 000 zł i z okresem spłaty od 3 do 120 miesięcy; 0% prowizji, a dla klientów banku z natychmiastową decyzją kredytową, z możliwością skorzystania z wakacji kredytowych; 
• Kredyt gotówkowy dla klientów Intensive – dla osób korzystających z mKonta Intensive z 0% prowizji i oprocentowaniem 11,99%, w kwocie od 500 zł do 200 000 zł, z okresem kredytowania do 120 miesięcy i RRSO 13,24%; 
• Kredyt konsolidacyjny mBank – na połączenie kilku zobowiązań kredytowych z innych banków; 0% prowizji za udzielenie kredytu konsolidacyjnego oraz atrakcyjne oprocentowanie nominalne – 10,40%, zaś RRSO 10,92%. Możesz dobrać dodatkową gotówkę. Spłacać kredyt konsolidacyjny w okresie od 3 do 120 miesięcy.  

O kredyt gotówkowy w mBanku możesz wnioskować: 

• w serwisie internetowym, 
• w aplikacji, 
• w placówce, 
• na mLinii pod numerem +48 426 300 800. 

Co ciekawe, nawet w przypadku składania wniosku o kredyt gotówkowy możesz skorzystać z wakacji kredytowych i przesunąć tym samym spłatę pierwszej raty o 1,2, a nawet 3 miesiące, a środki otrzymujesz po akceptacji umowy.  

Ofertę kredytową mBanku dla klientów indywidualnych uzupełniają karty kredytowe. Bank proponuje je w następujących wariantach do wyboru: 

• Podstawowa karta kredytowa Mastercard Standard lub Visa Classic – z limitem kredytowym od 1500 zł do 20 tys. zł i okresem bezodsetkowym do 54 dni oraz RRSO 20,43%; 
• Karta kredytowa Mastercard Me – z możliwością zaprojektowania wizerunku karty (wybierz zdjęcie z galerii lub stwórz swój projekt), z limitem od 500 do 20 tys. zł, okresem bezodsetkowym do 54 dni i RRSO 20,43%; 
• Karta World Mastercard z programem Mastercard Bezcenne Chwile – z limitem od 3000 do 100 000 zł, serwisem concierge i bezpłatną ochroną ubezpieczeniową. RRSO 20,16%, okres bezodsetkowy do 54 dni, brak pierwszej opłaty za wydanie karty w promocji Ekstra punkty w Programie Bezcenne Chwile; 
• Karta kredytowa World Mastercard Intensive – z limitem do 100 tys. zł i programem Mastercard Bezcenne chwile. RRSO 20,16%, okres bezodsetkowy do 54 dni, od transakcji zagranicznych tę kartą bank nie pobierze prowizji za przewalutowanie; oferuje serwis concierge; 
• Karta Kredytowa Visa Premium – z limitem od 3 000 zł do 200 000 zł i usługami concierge, okresem bezodsetkowym do 54 dni, z możliwością korzystania z szybkiej gotówki z limitu, zanim otrzymasz kartę, z RRSO 20,43%; 
• Karta kredytowa World Elite Mastercard – z limitem od 20 tys. do 500 tys. zł z pakietem ubezpieczeń podróżnych i usług assistance oraz programem Priority Pass – korzystasz z ponad 1200 saloników VIP na lotniskach całego świata. RRSO wynosi 20,43%.  

Dla skorzystania z karty kredytowej w mBanku powinieneś zamówić kartę. By móc to zrobić: 

• złóż wniosek online, 
• złóż wniosek w placówce, 
• zadzwoń na mLinię - +48 426 300 800.  

Kredyty hipoteczne w mBank – co warto wiedzieć o ofercie? 

Oferta kredytów hipotecznych mBanku obejmuje następujące produkty: 

• Kredyt hipoteczny w promocji - na mieszkanie, dom lub działkę, z RRSO 8,45%, 0% prowizji, wkład własny minimum 10%, 0% prowizji za wcześniejszą spłatę, z oprocentowaniem zmiennym lub stałym na okres 5 lat, w kwocie od 100 000 zł do 2 000 000 zł, ze spłatą w okresie do 35 lat, w ramach kilku różnych ofert: 
• „Chcę tu zamieszkać na stałe – edycja 3” Intensive – dla klientów, którzy wybiorą segment Intensive i będą zasilać swoje mKonto Intensive kwotą minimum 10 000 zł, 
• „Chcę tu zamieszkać na stałe – edycja 3” Active – dla klientów, którzy wybiorą segment Active i będą zasilać swoje konto kwotą minimum 2500 zł oraz zawrą umowę o Ubezpieczenie na Życie i od innych zdarzeń, 
• Kredyt hipoteczny w wersji standardowej, bez promocji. 
• Kredyt hipoteczny na sfinansowanie nieruchomości energooszczędnych  – na dom, mieszkanie w bloku lub budynku jednorodzinnym z udokumentowanym niskim zużyciem energii; z dodatkowo obniżoną marżą o 0,20 p.p., 0% prowizji, minimum 10% wkładu własnego, kwotą od 100 000 zł do 2 000 000 zł i z okresem kredytowania do 35 lat, RRSO 8,45%; 
• Pożyczka hipoteczna – na dowolny cel w kwocie do 55% wartości nieruchomości będącej zabezpieczeniem kredytu, 0% prowizji, RRSO 11,80%. 

Jeszcze do końca 2023 roku mBank udzielał preferencyjnego kredytu hipotecznego z dopłatami z budżetu państwa. Bezpieczny kredyt 2% w mBanku to zobowiązanie z programu Pierwsze Mieszkanie z minimalnym wkładem własnym 20%. 

Jeśli zdecydujesz się na kredyt hipoteczny w mBanku, możesz w każdej chwili dokonać wcześniejszej spłaty zobowiązania. Częściowa nadpłata kredytu hipotecznego w mBanku jest darmowa i można skorzystać z niej w bankowości elektronicznej. Również w serwisie transakcyjnym złożysz wniosek o rządowe wakacje kredytowe w mBanku. 

Kredyty firmowe w mBanku i oferta dla przedsiębiorców

mBank ma rozbudowaną ofertę finansowania dla przedsiębiorców – od stosunkowo niewielkiej pożyczki na bieżące potrzeby, przez odnawialny limit w rachunku, aż po wielomilionowe kredyty zabezpieczone hipoteką. To pozwala dopasować sposób finansowania zarówno do codziennej płynności firmy, jak i większej inwestycji.

Aktualnie w ofercie mBanku znajdziesz m.in.:

• Pożyczkę dla firm – możesz przeznaczyć ją na dowolny cel związany z działalnością. Standardowo dostępna jest kwota do 300 000 zł, a po spełnieniu dodatkowych warunków – do 500 000 zł. Okres spłaty może wynosić do 84 miesięcy, a dla firmy działającej od roku do dwóch lat – do 72 miesięcy. Podczas wnioskowania możesz otrzymać także 3 miesiące karencji w spłacie kapitału. Pożyczkę można uzyskać całkowicie online. W aktualnej promocji z kodem CELE, obowiązującej od 1 do 15 września 2026 r., mBank oferuje 0% prowizji za udzielenie oraz marżę 5,9% dla kwot od 1000 zł do 49 900 zł i 5,5% od 50 000 zł;
• kredyt w rachunku bieżącym – działa podobnie do odnawialnego limitu w koncie. Standardowo możesz otrzymać do 500 000 zł, a przy spełnieniu dodatkowych wymagań nawet do 1 mln zł. Odsetki są naliczane tylko od wykorzystanej części limitu, a wpływy na rachunek ponownie zwiększają dostępną kwotę. Limit standardowo odnawia się po 12 miesiącach. W promocji z kodem CELE mBank oferuje obecnie 0% prowizji za udzielenie oraz marżę 5,9% dla kwot od 21 000 zł do 49 900 zł i 5,5% od 50 000 zł. Kod jest ważny do 15 września 2026 r.;
• kredyt w rachunku bieżącym z gwarancją de minimis BGK – gwarancja może zabezpieczać do 60% wartości kredytu. Standardowy limit wynosi do 500 000 zł, a wybrani klienci mogą ubiegać się nawet o 1 mln zł. Bank nalicza odsetki tylko od wykorzystanego limitu. Za gwarancję BGK pobierana jest prowizja w wysokości 0,5% kwoty gwarancji w stosunku rocznym;
• kredyt obrotowy z gwarancją de minimis BGK – przeznaczony na finansowanie bieżącej działalności firmy. Dodatkowe zabezpieczenie zapewnia Bank Gospodarstwa Krajowego, dzięki czemu przedsiębiorca nie musi w takim samym stopniu obciążać własnego majątku. Produkt jest częścią bieżącej oferty kredytowej mBanku dla firm;
• kredyt dla spółek – jeśli jesteś wspólnikiem spółki osobowej lub udziałowcem spółki z o.o. działającej dłużej niż 24 miesiące, jako obecny klient mBanku możesz wnioskować nawet o 500 000 zł bez zabezpieczenia wekslowego. Dla nowych klientów limit bez takiego zabezpieczenia wynosi do 200 000 zł. Spółki działające od 12 do 24 miesięcy mogą korzystać m.in. z pożyczki dla firmy lub kredytu w rachunku bieżącym z poręczeniem wspólników albo udziałowców;
• kredyt na start – mBank udostępnia finansowanie także młodym firmom. Dla działalności prowadzonej nie dłużej niż 6 miesięcy dostępne może być finansowanie do 30 000 zł, a formalności można przeprowadzić online. Przyznanie kredytu zależy jednak od oceny zdolności kredytowej przedsiębiorcy;
• kredyt zabezpieczony na nieruchomości energooszczędne – finansowanie na zakup, budowę lub modernizację nieruchomości spełniającej wymagania dotyczące efektywności energetycznej. Aktualnie mBank wskazuje maksymalną kwotę nawet 8 mln zł;
• kredyt inwestycyjny z VAT – możesz otrzymać do 4 mln zł z okresem finansowania do 20 lat. Kredyt może służyć m.in. do zakupu lub budowy nieruchomości, modernizacji obiektu, zakupu środków trwałych czy refinansowania poniesionych wydatków. Możliwa jest również 3-miesięczna karencja w spłacie kapitału;
• wielocelowy kredyt firmowy zabezpieczony – do 4 mln zł, z okresem kredytowania do 20 lat i możliwością karencji w spłacie kapitału nawet przez 12 miesięcy. Zabezpieczeniem może być hipoteka na nieruchomości mieszkalnej lub komercyjnej. Środki można przeznaczyć m.in. na bieżącą działalność, zakup i modernizację nieruchomości, konsolidację innych zobowiązań czy refinansowanie inwestycji;
• linię kredytową zabezpieczoną dla firm – długoterminowe finansowanie w formie odnawialnego limitu zabezpieczonego hipoteką. Umowa może zostać zawarta nawet na 20 lat, a środki możesz wielokrotnie wykorzystywać na cele związane z działalnością. Jednym z możliwych zabezpieczeń jest również gwarancja de minimis BGK.

W przypadku kredytów firmowych nie warto kierować się wyłącznie wysokością promocyjnej marży. Sprawdź również prowizję za udzielenie i odnowienie finansowania, koszt zabezpieczenia oraz to, czy oprocentowanie jest oparte na zmiennej stawce referencyjnej. Promocje kredytowe mBanku są krótkoterminowe, dlatego przed złożeniem wniosku warto ponownie zweryfikować aktualne warunki.

Jakie inne produkty dla przedsiębiorców oferuje mBank?

Finansowanie bankowe to tylko część oferty dla przedsiębiorców. W mBanku możesz również skorzystać z usług, które pomagają w prowadzeniu firmy i przyjmowaniu płatności:

• leasing – mBank za pośrednictwem mLeasing finansuje samochody osobowe i dostawcze, transport ciężki oraz maszyny i urządzenia. W przypadku samochodów okres finansowania może wynosić do 72 miesięcy, a maszyny i urządzenia można finansować nawet przez 120 miesięcy;
• mKsięgowość – usługa połączona z kontem firmowym. Dostępna jest zarówno księgowość uproszczona dla JDG i części spółek osobowych, jak i pełna księgowość m.in. dla spółek z o.o. Możesz korzystać ze wsparcia profesjonalnej księgowej lub księgowego i przekazywać dokumenty online;
• Paynow – bramka płatnicza dla e-commerce, którą możesz obsługiwać razem z kontem firmowym. Klienci sklepu mogą płacić m.in. BLIKIEM, kartą i przelewem online. Standardowa prowizja wskazywana obecnie przez bank wynosi 0,95% wartości transakcji;
• terminale płatnicze – oferta obejmuje m.in. terminale Planet Pay, PolCard i SumUp oraz rozwiązania, które zmieniają telefon lub tablet z NFC w terminal. Przykładem są Planet Pay POSapp i PolCard Go;
• podpis kwalifikowany mSzafir – dostarczany przez Krajową Izbę Rozliczeniową i dostępny online. Możesz wybrać podpis jednorazowy albo certyfikat ważny rok lub dwa lata. Kwalifikowany podpis ma moc prawną równoważną podpisowi własnoręcznemu;
• mPlatformę walutową – przedsiębiorcy mogą wymieniać waluty przez całą dobę, 7 dni w tygodniu. Usługa obsługuje 10 walut i 40 par walutowych, a wymiany można dokonywać również w aplikacji mobilnej.

Jakie dodatkowe usługi oferuje mBank?

mBank rozwija również usługi, które wykraczają poza tradycyjne prowadzenie rachunku. Wiele z nich jest zintegrowanych z aplikacją mobilną i serwisem transakcyjnym, dzięki czemu nie musisz korzystać z osobnych narzędzi.

Do przydatnych rozwiązań należą m.in.:

• płatności telefonem, zegarkiem, opaską lub pierścieniem – mBank obsługuje obecnie Google Pay, Apple Pay, Samsung Pay, Garmin Pay, Fitbit Pay, SwatchPAY!, Xiaomi Pay oraz Digiseq Pay;
• BLIK – możesz nim płacić w sklepach i internecie, wypłacać gotówkę, robić przelewy na numer telefonu oraz korzystać z BLIKA zbliżeniowego i BLIKA na klik;
• Asystent Płatności – bezpłatna usługa, która na podstawie regularnych operacji może przypominać Ci np. o rachunkach i przygotować gotowe zlecenie przelewu do zatwierdzenia. Możesz także samodzielnie tworzyć przypomnienia;
• mKantor – bezpłatna usługa pozwalająca wymieniać waluty bezpośrednio w aplikacji i serwisie transakcyjnym. Aktualnie obsługuje 10 walut;
• mojeID – pozwala potwierdzać tożsamość przy logowaniu do usług administracji publicznej i wybranych usługodawców. Nie wymaga osobnej aktywacji i jest bezpłatne;
• mObywatel i mDowód – mBank umożliwia korzystanie z rozwiązań związanych z cyfrowym potwierdzaniem tożsamości. mDowodem możesz również potwierdzić swoją tożsamość w placówce banku;
• eMakler – usługa maklerska połączona z kontem w mBanku. Pozwala samodzielnie inwestować m.in. w akcje, obligacje i fundusze ETF notowane w Polsce i za granicą. Otwarcie i prowadzenie eMaklera kosztuje 0 zł, natomiast bank pobiera prowizje od zawieranych transakcji. Pamiętaj, że inwestowanie wiąże się z ryzykiem utraty części kapitału;
• mZakupy i mOkazje – w aplikacji możesz kupować wybrane produkty oraz korzystać z ofert, w których część wydanych środków wraca na konto.

Czy wiesz, że w przypadku płatności mobilnych mBank nie ogranicza się już do telefonu i smartwatcha? Bank obsługuje także rozwiązania wykorzystujące opaski oraz pierścienie płatnicze.

Czy warto skorzystać z oferty mBanku? Opinie klientów i ekspertów

Nie ma jednego banku, który będzie najlepszy dla każdego. mBank może być szczególnie interesującym wyborem, jeśli zależy Ci na rozbudowanej bankowości mobilnej, możliwości załatwiania większości spraw online oraz szerokiej ofercie dla klientów indywidualnych i przedsiębiorców.

Przy ocenie banku warto jednak oddzielić opinie użytkowników od mierzalnych elementów oferty. Recenzje klientów mogą być bardzo różne – dla jednej osoby największym plusem będzie aplikacja i możliwość samodzielnej obsługi produktów, a dla innej ważniejszy będzie dostęp do placówki lub sposób obsługi konkretnej reklamacji. Dlatego pojedyncza pozytywna albo negatywna opinia nie powinna sama przesądzać o wyborze banku.

Pewnym punktem odniesienia mogą być natomiast niezależne rankingi branżowe. W rankingu Złoty Bankier 2026 mBank został zwycięzcą w kategorii konta premium oraz w kategorii social media. Nie zdobył jednak głównej nagrody za najlepszą wielokanałową jakość obsługi – w 2026 roku przypadła ona Bankowi Millennium. Dzięki temu wynik rankingu daje bardziej zrównoważony obraz: mBank jest doceniany w konkretnych obszarach, ale nie zajmuje pierwszego miejsca we wszystkich badanych kategoriach.

Doceniana jest również bankowość prywatna mBanku. W Euromoney Private Banking Awards 2025 mBank otrzymał tytuł najlepszego banku w Europie Środkowo-Wschodniej w obszarze zrównoważonego rozwoju. Bank informuje również o wyróżnieniach za usługi Family Office w Polsce.

A czy mBank jest bezpieczny? Pod względem ochrony środków działa na takich samych zasadach systemowych jak inne banki krajowe objęte Bankowym Funduszem Gwarancyjnym. Depozyty w mBanku są objęte gwarancjami BFG do równowartości 100 000 euro na jednego deponenta w banku, z uwzględnieniem zasad i wyjątków wynikających z ustawy.

Przed wyborem mBanku najlepiej więc odpowiedzieć sobie na kilka praktycznych pytań: Czy większość spraw chcesz załatwiać w aplikacji? Jak często wypłacasz małe kwoty z bankomatów? Czy spełnisz warunki zwalniające z opłaty za kartę? Czy interesują Cię także oszczędności, inwestycje albo produkty firmowe? Dopiero zestawienie tych potrzeb z aktualną taryfą opłat pozwoli ocenić, czy mBank rzeczywiście będzie dla Ciebie korzystnym wyborem.

Informacje o produktach, limitach, promocjach i usługach zweryfikowano według danych dostępnych 8.09.2026 r. Warunki promocji oraz koszty finansowania mogą się zmieniać, a przyznanie kredytu zależy od pozytywnej oceny zdolności kredytowej przez mBank.